平頂山市石龍區(qū)殘聯(lián): 上門(mén)評(píng)殘暖人心 真情服務(wù)解民憂(yōu)
9月21日下午,正在莊稼地里收秋的劉鵬鵬(化名)的爺爺奶奶,看到區(qū)殘聯(lián)的工作人員和評(píng)殘醫(yī)生找到地頭來(lái),激動(dòng)地說(shuō):“你們來(lái)了,真的是太感謝你們了,謝謝對(duì)我們一家人的照顧!”
劉鵬鵬今年13歲,家住平頂山石龍區(qū)高莊街道山高社區(qū),由于他媽媽是智力殘疾人,劉鵬鵬生下來(lái)存在先天智力障礙,并伴隨有智力、言語(yǔ)、肢體功能多種障礙,爺爺奶奶已經(jīng)70多歲了,領(lǐng)著一家人艱難度日,是社區(qū)的低保戶(hù)。區(qū)殘聯(lián)工作人員從殘疾人信息系統(tǒng)查到他10月份殘疾人到期,需重新評(píng)殘換證,就主動(dòng)與他爺爺打電話(huà)聯(lián)系,說(shuō)過(guò)幾天去家里為劉鵬鵬評(píng)殘,他聽(tīng)說(shuō)后高興地說(shuō):“真是太好了,我正為這事發(fā)愁呢,我這年紀(jì)大了帶著他來(lái)回跑路,實(shí)在不方便,你們能到家里來(lái)真是幫了我的大忙了。”
為解決殘疾人辦證難,讓群眾不跑路、少跑路,石龍區(qū)殘聯(lián)持續(xù)深化能力作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)新工作方式方法,實(shí)施了“3+3”工作法,即三通知:區(qū)殘聯(lián)在殘疾人辦證系統(tǒng)內(nèi)查找到期需換證人員,由社區(qū)殘協(xié)專(zhuān)職委員、駐村第一書(shū)記、幫扶責(zé)任人通知到人;即三結(jié)合:實(shí)行集中評(píng)殘、上門(mén)評(píng)殘、視頻評(píng)殘,對(duì)傷殘較輕的集中評(píng)殘,對(duì)重度殘疾人上門(mén)評(píng)殘,對(duì)人在外地?zé)o法見(jiàn)面的視頻評(píng)殘。“3+3”工作法有效地打通了服務(wù)殘疾人群眾“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)了“無(wú)障礙”服務(wù)。
石龍區(qū)殘聯(lián)黨組書(shū)記、理事長(zhǎng)劉保和介紹:“為方便殘疾人申辦換領(lǐng)殘疾人證,及時(shí)享受惠殘扶殘政策,我們與評(píng)殘醫(yī)院結(jié)合,定期開(kāi)展入戶(hù)、集中評(píng)殘服務(wù),今年累計(jì)集中評(píng)殘5次服務(wù)13人,上門(mén)評(píng)殘5次43人。我們堅(jiān)持把服務(wù)送到家門(mén)口,為年老、行動(dòng)不便的殘疾人足不出戶(hù)提供辦證服務(wù),讓他們切身感受到黨和政府的溫暖與關(guān)懷。”