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（記者閆增旗）“我們企業從簽約到落地，僅用了兩三個月的時間。其間，石龍區政府工作人員一次就幫我們完成了證照辦理、企業用電報裝等問題，為我們節約了時間，使企業提前進入正常運營?！?月26日，平頂山泰昌化工科技有限公司負責人對石龍區的營商環境贊不絕口。

近年來，石龍區高度重視營商環境建設，深化“放管服”改革，制定出臺《進一步優化營商環境實施方案》等，建立聯席會議制度和各單位工作任務臺賬，全方位優化營商環境。

該區把設立登記、公章刻制、申領發票等事項窗口集中到專區，推行“容缺+告知承諾”服務，梳理“容缺受理”事項清單34項，推動延時錯時預約上門等服務提質增效；設置“跨省通辦”“全豫通辦”窗口，為企業和群眾提供異地辦事服務，并梳理出“跨省通辦”事項清單45項；推行告知承諾制服務，梳理政務服務“告知承諾制”事項，承諾辦結時限壓縮87%，提供“不打烊服務”，實現29個部門1700多個政務服務事項在24小時自助大廳全天候自助辦理，138項高頻民生事項周末不間斷服務。

該區全面推進注冊審批工作，嚴格執行國務院公布的登記前置審批改為后置審批事項，積極推進登記制度改革，全面推行首辦責任制、限時辦結制、一次性告知以及“一審一核”等便民措施，有力推動經營主體的數量和質量、群眾辦事便捷度和滿意度不斷提升。在優化市場準入方面，該區推出“企業開辦+N項服務”“幫辦+模板+指導”“一窗受理、統一出件”“一網辦、不見面”等一系列改革措施。

為進一步優化涉企服務，該區開通中小企業訴訟服務綠色通道，涉企案件法律咨詢、訴前調解、立案送達、材料收發、申請執行等實現無縫銜接、“一窗通辦”；完善小額買賣合同糾紛速裁機制，努力實現涉企案件“快立”“快審”“快執”，讓訴訟服務有廣度更有溫度，持續營造穩定公平透明、可預期的法治化營商環境；持續完善“1+N”解紛模式，充分發揮訴源治理優勢，與區工商聯共同建立商事調解中心，著力引導當事人優先選擇非訴訟方式解決矛盾糾紛，按照政策達成調（和）解。

該區常態化開展“親商助企”專項活動，定期組織司法干警深入企業和生產一線開展調研走訪，了解企業生產經營理念、收集企業所遇難題，開出企業法律處方，宣講新法新規，幫助企業防范經營風險；利用“公眾開放日活動”邀請企業代表到法院旁聽庭審、召開座談會；通過“走出去、邀進來”的方式加強與企業的溝通交流，真正成為服務企業的“聯絡員”、政策精神的“宣傳員”、破解難題的“化解員”。

“我們將持續優化營商環境，秉承企業至上的服務理念，全力當好金牌‘店小二’，在基礎設施和配套設施的建設過程中主動作為，積極協調所在街道等單位和部門，妥善解決施工過程中出現的困難和問題，為施工單位營造良好的作業環境，助推項目持續推進。”該區發展改革委主任翟進燾說。