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10月15日上午，家住石龍區(qū)人民路街道觀湖小區(qū)的齊建國通過殘疾人服務“高效辦成一件事”為臥病在床的母親順利辦理了殘疾人證及重度殘疾人護理補貼。“區(qū)行政審批和政務信息管理局工作人員聯(lián)合區(qū)殘聯(lián)，幫我母親全程幫辦代辦殘疾人證，還把重度殘疾人護理補貼申請也一并辦完了，這下我就不用各個部門來回跑了，真的是太方便了！”拿到殘疾證，齊建國高興地說。

據(jù)了解，區(qū)行政審批和政務信息管理局作為殘疾人服務“高效辦成一件事”牽頭部門，在了解到齊建國家的實際情況后，立即聯(lián)合殘聯(lián)全程幫辦代辦，通過線上幫辦申請、殘聯(lián)評定殘疾等級，同時在“豫事辦”客戶端進行網(wǎng)上公示，高效便捷地完成了殘疾人證件辦理。

今年以來，該區(qū)不斷深化政務服務改革，將“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務服務、提升行政效能的重要抓手，深入推動政務服務提質(zhì)增效，力爭在更多領域、更大范圍內(nèi)實現(xiàn)“高效辦成一件事”，為企業(yè)和群眾帶來了實實在在的便利。

該區(qū)從企業(yè)和群眾實際需求出發(fā)，聚焦9個“高效辦成一件事”(新生兒出生、退休、教育入學、殘疾人服務、開辦運輸企業(yè)、開辦餐飲店、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、企業(yè)破產(chǎn)信息核查、社保卡居民服務)，通過數(shù)據(jù)共享、材料壓減、時限壓縮等手段，力爭用最短的時間、最快的速度、最少的環(huán)節(jié)，最大限度減少辦事成本，增強群眾辦事獲得感。

圍繞“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好”要求，該區(qū)依托區(qū)行政審批和政務信息管理局組建工作推進專班，對“一件事”涉及跨層級、跨部門的要素按“一次辦”的要求重塑整合，形成統(tǒng)一模板，將“一件事”涉及的多項行政許可事項整合為一張表單，載明相關許可信息。同時，健全“高效辦成一件事”重點事項清單管理機制和常態(tài)化推進機制，依托省一體化政務服務平臺，統(tǒng)一申報入口，推行一次告知、一表申請、一套材料、一本指南、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理、限時辦結(jié)、統(tǒng)一出件，通過數(shù)據(jù)共享，力爭做到辦理“一件事”50%以上的表單信息自動生成、申請材料壓減60%以上、辦理時限壓縮70%以上、辦理環(huán)節(jié)壓縮80%以上。

“下一步，我們將按要求完善上線應用工作、積極參與業(yè)務培訓，有序推進‘高效辦成一件事’整體工作，確保國務院13個‘高效辦成一件事’重點事項落地落實，推動更多高頻事項實現(xiàn)‘一件事一次辦’，實現(xiàn)政務服務從‘網(wǎng)上能辦’向‘網(wǎng)上好辦’轉(zhuǎn)變。”區(qū)行政審批和政務信息管理局局長謝玉娥說。