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燃氣用戶安裝、維修服務指南

來源: 發布時間:2023-12-06 瀏覽次數:

一、業務范圍

負責全區燃氣用戶的燃氣故障報修、辦理燃氣使用、建卡、過戶、煤氣表的報停、啟用、戶內外報修、燃氣設施的拆、改、遷及燃氣咨詢等業務。負責全區燃氣用戶的抄表、收費、燃氣表的周期檢定、校驗、更新、換修,新用

戶點火送氣。

二、用戶安裝燃氣程序

用戶先到燃氣公司提出申請→現場勘查,符合安裝條件,設計制圖→簽訂安裝合同→財務處繳納安裝費用→煤氣公司負責安裝調試、點火→驗收合格后交付用戶使用。

三、業務辦理程序

煤氣公司抄表人員,負責居民燃氣用戶抄表、收費;辦理煤氣表具封停、啟用、過戶、拆除手續,接待用戶來人、來電、咨詢、查詢等。

四、搶修服務

煤氣搶修人員負責全區燃氣管網維護搶修。在使用燃氣時,遇到室內外漏氣、氣小、無氣及燃氣設施拆、改、遷等問題,請您撥打24小時維修專用電話:2533096